Aviso legal

AVISO LEGAL

DATOS IDENTIFICATIVOS

Titular del sitio web: COMPANY PEREZ
Nombre comercial: SOLAVENE MODA
Correo electrónico: contacto@solavenemoda.com
Teléfono de contacto: +52 951 197 3373
Ubicación: Oaxaca, México
Domicilio completo: Avenida Morelos s/n, Santo Tomas Jalieza, Oaxaca.
Identificación fiscal: PEPC051213EH3
Sitio web: www.solavenemoda.com

1. OBJETO DEL AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de SOLAVENE MODA, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, productos y servicios.

El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal. En caso de no estar de acuerdo con ellas, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

2. ACTIVIDAD COMERCIAL

SOLAVENE MODA es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de moda y complementos.

La tienda opera mediante un modelo de comercio electrónico y puede trabajar con proveedores y centros logísticos externos ubicados en distintos países. Por este motivo, determinados productos podrán ser preparados y enviados directamente por terceros proveedores al domicilio indicado por el cliente.

SOLAVENE MODA será el punto de contacto del cliente para cualquier consulta relacionada con su pedido, envío, devolución, reembolso o producto adquirido, sin perjuicio de la intervención de proveedores y empresas de transporte en la gestión logística.

Las características esenciales, precios, impuestos aplicables, gastos de envío y plazos estimados de entrega serán mostrados en las páginas de producto o durante el proceso de compra.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o perjudiciales.

  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar el funcionamiento de la tienda.

  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de otros usuarios.

  • Copiar, reproducir o explotar los contenidos del sitio web sin autorización.

  • Realizar pedidos falsos o fraudulentos.

SOLAVENE MODA podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte un uso indebido, fraudulento o contrario a estas condiciones.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, gráficos, vídeos, elementos visuales y estructura de navegación, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No se permite su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización comercial sin la autorización previa y expresa de sus titulares.

Las imágenes o contenidos proporcionados por fabricantes, proveedores o colaboradores pertenecen a sus respectivos titulares y son utilizados para la presentación y comercialización legítima de los productos.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

SOLAVENE MODA procura que las descripciones, fotografías, tallas, colores, materiales, precios y demás información de los productos sean claras y precisas.

Sin embargo, el color o apariencia de un producto puede variar ligeramente debido a la pantalla utilizada, la iluminación de las fotografías o pequeñas modificaciones realizadas por el fabricante.

Estas diferencias no afectarán a los derechos que correspondan al consumidor cuando el producto recibido sea defectuoso, incorrecto o no se corresponda sustancialmente con lo anunciado.

6. RESPONSABILIDAD

SOLAVENE MODA adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro. No obstante, no puede garantizar que el acceso sea completamente ininterrumpido o esté libre de errores técnicos.

La tienda no será responsable por interrupciones ocasionadas por causas ajenas a su control, como fallos de internet, mantenimiento de plataformas, problemas de servidores, servicios de terceros, empresas de transporte o circunstancias de fuerza mayor.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal limitará los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.

7. ENLACES EXTERNOS

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas de pago, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

SOLAVENE MODA no controla dichos sitios externos y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad. El usuario deberá revisar las condiciones legales y políticas correspondientes antes de utilizar esos servicios.

8. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

El tratamiento de los datos personales de clientes y usuarios se regula en la Política de Privacidad de SOLAVENE MODA.

La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies disponible en este sitio web.

El usuario deberá consultar ambos documentos para conocer qué datos se recopilan, con qué finalidad se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede ejercer sus derechos.

9. COMUNICACIONES

Para cualquier consulta, reclamación, solicitud o comunicación relacionada con este sitio web o con una compra, el usuario puede contactar mediante:

Correo electrónico: contacto@solavenemoda.com
Teléfono: +52 951 197 3373

Las comunicaciones serán atendidas dentro de los horarios y plazos razonables establecidos por SOLAVENE MODA.

10. MODIFICACIONES

COMPANY PEREZ se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán aplicables desde la fecha indicada en la última actualización.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

El presente Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación que resulte aplicable a COMPANY PEREZ y a sus operaciones comerciales.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor residente en España o en otro territorio de la Unión Europea, conservará todos los derechos y mecanismos de protección que le reconozca obligatoriamente la normativa correspondiente a su lugar de residencia.

Las partes procurarán resolver cualquier reclamación de manera amistosa mediante los canales de contacto indicados. Cuando no sea posible alcanzar un acuerdo, serán competentes las autoridades y tribunales determinados por la normativa aplicable, sin limitar el derecho del consumidor a presentar una reclamación ante los organismos correspondientes de su lugar de residencia.

Última actualización: 18 de julio de 2026.